五部门联合约谈外卖平台规范行业竞争秩序

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来源：新闻资讯发布时间：2025-08-26 热门：必赢bwin官网登录入口

　　5月13日，市场监管总局联合中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部、商务部等五部门，就外卖行业竞争问题集体约谈京东、美团、饿了么等主要平台企业。此次约谈旨在规范外卖市场竞争秩序，维护消费者、商家及骑手合法权益。

　　监管部门要求各平台严格遵守《电子商务法》《反不正当竞争法》等法律法规，切实履行主体责任，加强内部管理，促进公平竞争。此次约谈正值外卖市场竞争白热化阶段，各平台在骑手保障、商家扶持等方面展开激烈角逐。

　　今年2月以来，外卖市场竞争格局发生显著变化。京东于2月11日启动"品质堂食餐饮商家"招募计划，宣布2025年5月1日前入驻商家可享全年免佣金优惠。随后在2月19日，京东宣布将为全职骑手缴纳五险一金，成为业内首家落实此项保障措施的平台。美团随即跟进，宣布将在全国范围内为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。

　　4月下旬，行业竞争进一步升级。京东公开指责有平台实施"二选一"政策，限制骑手接单自由，导致骑手收入下降16%-25%。美团则回应称从未限制骑手多平台接单。与此同时，饿了么宣布启动"饿补超百亿"大促活动，正式加入市场竞争。

　　最新财报数据显示，京东外卖业务发展迅猛。一季度新业务收入达57.5亿元，同比增长18.1%，但经营亏损扩大至13.27亿元。截至4月底，京东已与超1万名全职骑手签订劳动合同，体系员工总数突破72万人。其外卖业务日订单量在4月24日突破1000万单，覆盖166个城市。

　　业内专家指出，此次五部门联合约谈释放出规范平台经济发展的明确信号。随着监管力度加大，外卖行业有望从无序竞争转向规范发展，最终实现平台、商家、骑手和消费者的多方共赢。

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