2023年10月15日，啄木鸟家庭维修与美团生活服务共同打造了一场别开生面的跨界直播盛宴。在美团官方直播间，啄木鸟家庭维修的联合创始人兼首席运营官李奇隆与美团生活服务负责人李成业携手明星推荐官金莎，为广大网友带来了一场精彩纷呈的生活技巧分享会。他们不仅向观众传授了诸多实用的生活秘籍，还通过直播互动，让观众们感受到了啄木鸟家庭维修与美团生活服务对美好生活的共同追求和承诺。

明星与大佬联袂，本地生活甄选有品质的家庭维修

QuestMobile数据表明，随着消费不断恢复，本地生活行业的增长潜力依然巨大。美团作为中国领先的生活服务平台，凭借其在消费、运营等生活服务领域积累的丰富数据和深入分析，逐步构建并运营了“美团城市美好生活数字体征系统”，在挑选合作品牌方面一向有着严格标准和要求。

啄木鸟家庭维修作为国内知名的家庭维修正规服务商，不论是服务品类、服务规模，还是用户好评度都位居行业领先地位。更重要的是，啄木鸟家庭维修十分重视用户体验，多年来致力于构建行业标准、提高家庭维修服务品质，以帮助更多家庭通过啄木鸟家庭维修的服务，感受品质服务带来的美好生活体验。

啄木鸟家庭维修在美团直播间与明星推荐官一起，分享了品质维修服务的几个要点：首先，判断是否有合规的维修资质、是否能提供靠谱的下单平台和服务流程；其次，维修人员在服务过程中是否遵从了标准的服务流程，让用户能够踏实；第三，售后服务是否能跟上，比如能够讲清楚、说明白售后保修标准，能够在服务不当产生纠纷时站在用户立场做出保障。

数字化服务创新，啄木鸟家庭维修打造行业新标准

家庭维修作为一个典型的柠檬市场（卖家比买家掌握更多的信息），顾客最担心的就是信息不对称造成的吃亏、上当、被宰，这样的行业应该如何做品牌标准呢？

啄木鸟家庭维修品牌创立于1995年，历经数十年行业探索和洞察发现，打造维修行业标准的破局点是要做到“信息对称”。

通过数字化创新，啄木鸟家庭维修沉淀了行业特有的标准化服务流程，不仅可快速响应维修订单，还可通过系统实时查看维修进度。服务过程中，啄木鸟家庭维修行业首创的“维修计价器”，通过标准化的产品和定价，让顾客提前知晓维修的故障、内容，有效打破了信息不对称，让用户能够“清清楚楚、明明白白地消费”。

发展至今，家庭维修行业还是一片蕴藏千亿级规模的蓝海市场。啄木鸟家庭维修坚持以数字化赋能家庭维修服务为发展战略，不断助推中国家庭维修服务行业的标准化升级，

借助本次与美团生活经济人的跨界直播首秀，啄木鸟家庭维修实现了用户群体的又一次破圈与融合。未来，啄木鸟家庭维修将携手更多优质“搭档”，秉持企业使命，通过科技变革中国家庭维修行业，守护每一个家，共同助力美好生活。